BBS.COM | TANGERANG – Wabup Intan Nurul Hikmah Tinjau RSU Tigaraksa dan OPD, Ini Hasilnya!. Wakil Bupati (Wabup) Tangerang, Intan Nurul Hikmah, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang memberikan layanan publik pada Senin (24/2/25). Beberapa OPD yang di kunjungi antara lain Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), Dinas Sosial, serta Rumah Sakit Umum (RSU) Tigaraksa.
Komitmen Peningkatan Pelayanan Publik
Dalam kunjungannya, Wabup Intan menegaskan bahwa sidak ini merupakan bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Tangerang. Yakni dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik.

“Hari ini saya sidak ke bidang-bidang pelayanan seperti Dukcapil, Bapenda, dan RSU Tigaraksa. Saya ingin memastikan bahwa masyarakat terlayani dengan baik dan maksimal,” ujar Intan.
Saat mengunjungi RSU Tigaraksa, Wabup Intan berdialog langsung dengan pasien untuk mengetahui tingkat kepuasan terhadap layanan yang di berikan. Ia mengapresiasi pelayanan rumah sakit yang sudah cukup baik dan menekankan agar kualitas layanan terus di tingkatkan.
“Alhamdulillah, meskipun pasien belum banyak, mereka merasa RSU Tigaraksa sangat membantu masyarakat sekitar dalam mendapatkan fasilitas kesehatan. Bahkan ada pasien yang berasal dari Pandeglang,” jelasnya.
Peningkatan Kualitas Pelayanan RSU Tigaraksa
Wabup Intan meminta jajaran RSU Tigaraksa untuk terus meningkatkan layanan dalam berbagai aspek, termasuk sistem pendaftaran, kualitas makanan, dan kebersihan.

“Saya minta agar kualitas makanan, kebersihan, serta pelayanan tetap dipertahankan. Semua pasien harus diterima dengan baik tanpa terkecuali,” tegasnya.
Optimalisasi Fasilitas Pelayanan Publik
Selain meninjau RSU Tigaraksa, Wabup Intan juga menekankan pentingnya pemanfaatan Mal Pelayanan Publik dan Gerai Pelayanan Publik secara maksimal. Ia berharap fasilitas ini dapat semakin di kenal oleh masyarakat sehingga tidak ada lagi anggapan bahwa pemerintah daerah tidak memberikan pelayanan yang optimal.
“Jangan sampai masih ada anggapan bahwa Pemerintah Kabupaten Tangerang tidak melayani masyarakat dengan baik. Semua fasilitas ini harus dimanfaatkan dengan lebih maksimal,” katanya.
Program Satu Desa Satu Ambulans dan Peningkatan Puskesmas
Salah satu program prioritas Bupati dan Wakil Bupati Tangerang periode 2025-2030 adalah peningkatan fasilitas kesehatan, termasuk program Satu Desa, Satu Ambulans. Program ini di rancang untuk memastikan setiap desa memiliki ambulans yang dapat di gunakan masyarakat secara gratis.
“Kita punya program satu desa satu ambulans, yang insya Allah akan di realisasikan tahun ini. Yang pasti, ambulans desa ini sangat di butuhkan masyarakat,” terang Intan.
Selain itu, fasilitas Puskesmas di kecamatan juga akan di tingkatkan agar bisa menangani pasien gawat darurat sebelum di rujuk ke rumah sakit.
Sosialisasi Program Universal Health Coverage (UHC)
Sebagai bentuk komitmen dalam sektor kesehatan, Pemkab Tangerang terus mensosialisasikan program Universal Health Coverage (UHC), yang menjamin layanan kesehatan gratis bagi warga Kabupaten Tangerang yang memiliki KTP.
“Kabupaten Tangerang sudah mendapatkan penghargaan untuk program UHC sejak era Bupati Zaki. Masyarakat harus tahu bahwa berobat di Kabupaten Tangerang gratis selama memiliki KTP. Ini bukan hal yang baru, tapi masih perlu disosialisasikan lebih luas,” pungkasnya.
(Red)